В КАЖДОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ЕСТЬ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ: ЧТО ЭТО И КАК ОНА ВАМ ПОМОЖЕТ?
Поликлиника №1 акимата г. Астаны напоминает: в поликлинике работает Служба поддержки пациентов. Это специальная служба, созданная для того, чтобы помочь вам разобраться в любых вопросах, связанных с получением медицинских услуг.
Служба поддержки – это ваш первый помощник, если возникли сложности с записью на прием, получением направлений или качеством оказанной помощи. Специалисты службы выслушают ваши обращения, дадут рекомендации и помогут найти решение. Мы, как представители Фонда, продолжаем поддерживать работу этих служб, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и уверенность на всех этапах лечения.